Когда компании нужна скорость и точность доставки, ключевую роль играет сборщик заказов. Во ВкусВилл эта позиция стала точкой входа в бизнес для тысяч сотрудников, особенно в Москве, где сеть развивает дарксторы — склады без покупателей, работающие только на интернет-заказы. Ниже — подробный разбор обязанностей, зарплаты, плюсов и минусов, отзывов и карьерных возможностей.
- Чем именно занимается сборщик заказов
- Что говорят сотрудники: плюсы и минусы
- Сколько зарабатывает сборщик заказов
- Условия труда и график
- Как устроиться сборщиком заказов
- Карьера внутри компании
- Типовые сложности и как их обойти
- Контакты и сервисы для сотрудников
- Выводы и рекомендации
- FAQ: частые вопросы соискателей и сотрудников
Чем именно занимается сборщик заказов
– Получает заказ через терминал или приложение на умной тележке.
– Быстро перемещается по рядам даркстора или магазина, забирая товары по фото-подсказкам.
– Контролирует срок годности и целостность упаковки.
– Предлагает замену, если позиции нет в наличии.
– Упаковывает заказ для курьера.
Работа требует внимания к деталям, хорошей физической формы и умения держать темп всю смену.
Что говорят сотрудники: плюсы и минусы
| Что хвалят | Что критикуют |
|---|---|
| Гибкий график 2/2, 3/3 или 5/2, возможность брать подработки. | Прохладная температура на складе, особенно зимой; приходится надевать термобельё. |
| Быстрое официальное оформление, медкнижка за счёт компании. | Ночная проверка сроков годности вместо сборки заказов в части смен. |
| Своевременная «белая» зарплата без штрафов. | Высокая физическая нагрузка, 10 000–15 000 шагов за смену. |
| Баллы на карту лояльности за каждую смену — можно тратить на продукты. | Ограниченный карьерный рост, если не желать брать дополнительную ответственность. |
«Десять минут ходьбы до даркстора, 80 000 ₽ в месяц — поэтому вернулся на работу через день после увольнения».
Сколько зарабатывает сборщик заказов
– Почасовая ставка: в Москве 230–290 ₽/ч (на дарксторах «холод» оплачивается по верхней границе).
– Премия за количество собранных заказов: до 40 % дохода.
– Средний доход при графике 2/2 — 55 000–80 000 ₽.
– Выплаты без задержек, деньги видны в приложении «ТехБот» на следующий день после закрытия смены.
Условия труда и график
– Смены 6–12 часов; популярна схема 2/2 с чёткой разбивкой «день/ночь» для дарксторов.
– Хранение молочки и сыров требует +4…+6 °С, поэтому работодатель выдаёт куртку и частично компенсирует термобельё.
– Перерывы каждые 2-3 ч: горячий чай, микроволновка и своя столовая зона.
– Баллы на карту сотрудника: до 225 баллов за полную смену — эквивалент 225 ₽ скидки на продукты.
Как устроиться сборщиком заказов
- Откройте раздел «Работа» на официальном сайте бренда — заполните анкету с именем и телефоном.
- Дождитесь звонка HR (обычно в течение суток).
- Подготовьте паспорт, ИНН, медкнижку; если нет — компания направит в клинику за свой счёт.
- Пройдите короткое онлайн-тестирование: знание сроков годности, базовая арифметика.
- Выйдите на оплачиваемую стажировку (2–3 смены).
💡Совет: москвичам предлагают выбрать ближайший даркстор — например, на Солянском пр., Алтуфьевском ш. или Объездной ул.; это влияет на доход, ведь время до работы тоже деньги.
Карьера внутри компании
– Наставник сборщиков: обучает новичков, получает доплату 5–7 ₽ за каждый заказ команды.
– Куратор смены: распределяет заказы, отвечает за план, прибавка 10–15% к ставке.
– Переход в розницу: продавец-консультант или бариста; приветствуется знание ассортимента.
– Логистика: можно переквалифицироваться в курьера-самозанятого, сохранив скидки.
Типовые сложности и как их обойти
– Выполнение плана: берите заказы без простоев, держите тележку заряженной.
– Температура: купите тёплые стельки и перчатки — работать придётся и в холодильных камерах.
– Монотонность: участвуйте в корпоративных челленджах — за них дарят мерч и доп.бонусы.
– Коммуникация: если смена «проседает», не бойтесь просить помощи в общем чате; показатели отдела важнее личной скорости.
Контакты и сервисы для сотрудников
- Горячая линия HR: +7 495 663-86-02.
- Приём звонков по подбору персонала в Москве: +7 495 245-00-12.
- Чат поддержки «ТехБот» встроен в корпоративное приложение.
- Личный кабинет сотрудника доступен через корпоративный портал: там график, расчётный лист и обратная связь.
Выводы и рекомендации
Сборщик заказов во ВкусВилл — работа с понятными обязанностями и прозрачной оплатой. Гибкий график, бонусные баллы и реальная возможность выйти на 70 000 ₽ без высшего образования делают вакансию привлекательной. При этом необходимо учитывать физическую нагрузку и «холодный» климат на складе. Тем, кто готов много ходить и не боится рутины, позиция станет отличным стартом в розничной сети.
FAQ: частые вопросы соискателей и сотрудников
1. Какая реальная зарплата у сборщика в Москве?
По отзывам и расчётам сотрудников, при ставке 250 ₽/ч и сменах 2/2 выходит 60 000–75 000 ₽.
2. Платят ли вовремя?
Да, выплаты дважды в месяц, аванс и окончательный расчёт; задержек не фиксируется.
3. Нужно ли медосвидетельство?
Санитарная книжка обязательна, но её оформят за счёт компании уже после оффера.
4. Сильно ли холодно на складе?
В зале +10…+12 °С, в холодильниках +4 °С; выдаётся тёплая форма, но термобельё приходится докупать.
5. Есть ли карьерный рост?
Можно стать наставником, куратором смены, перейти в розницу или логистику — главное проявлять инициативу.
6. Как увидеть свою зарплату?
Все начисления отображаются в мобильном приложении «ТехБот» сразу после закрытия смены.
7. Можно ли совмещать работу с учёбой?
Да, график составляется в личном кабинете; многие работают по вечерам или выходным.
8. Что делать, если нужна отгул?
Поставьте заявку в системе за 24 ч; смену закроют коллеги, баллы сохранятся частично.
9. Бывают ли штрафы?
Компания не штрафует, но некачественная сборка уменьшает премию.
10. Как уволиться без проблем?
Подайте заявление в приложении, отработайте две смены или договоритесь с куратором о замене.
11. Есть ли скидки на продукты?
За каждый день работы начисляют баллы; их можно потратить в любом магазине сети.
12. Сколько заказов нужно собрать за смену?
План зависит от даркстора: в среднем 50–60 заказов за 12 часов.
13. Получают ли сборщики чаевые?
Нет, чаевые идут курьерам, но сборщики могут получить повышение премии за безошибочную работу.
14. Какие смены популярнее — дневные или ночные?
Дневные комфортнее, но ночные оплачиваются на 30–40 % выше.
15. Можно ли перейти на должность курьера?
Да, при наличии водительского удостоверения или велосипеда; статус самозанятого обязателен.
16. Сколько шагов проходит сборщик?
От 10 000 до 15 000; поэтому удобная обувь — must-have.
17. Что делать, если товар закончился?
Через терминал предложить клиенту замену или убрать позицию — система рассчитает компенсацию.
18. Есть ли бонусы за праздники?
В пиковые периоды, например 31 декабря, ставка повышается на 20–50 %.
19. Какая атмосфера в коллективе?
Большинство отмечает дружелюбие и понимание со стороны руководства.
20. Чем даркстор отличается от магазина?
В дарксторе нет клиентов, весь фокус на скорости сборки; в магазине приходится параллельно консультировать покупателей.
Оставить комментарий