Петербургский туристический рынок невозможно представить без компании «Бон Тур» — одного из самых опытных и надёжных туроператоров северной столицы. За более чем четверть века работы эта турфирма заслужила доверие тысяч путешественников, предлагая качественные туры по России, Европе и экзотическим направлениям мира 🚌✈️
Компания «Бон Тур» начала свою деятельность в далёком 1997 году и с тех пор неуклонно развивается, расширяя географию маршрутов и совершенствуя качество обслуживания. Сегодня это полноценный туроператор с собственным автобусным парком, опытными гидами и разветвлённой сетью партнёров по всему миру.
- История и становление туроператора «Бон Тур» 📚
- Официальный сайт и онлайн-сервисы 💻
- Контактная информация и офисы в Санкт-Петербурге 📍
- Основные направления и виды туров 🗺️
- Специальные программы и услуги 🎯
- Автобусный парк и транспортные услуги 🚐
- Отзывы клиентов и репутация 📝
- Преимущества выбора «Бон Тур» ⭐
- Сотрудничество с турагентствами 🤝
- Актуальные предложения и новинки 🆕
- Выводы и рекомендации 💡
- Часто задаваемые вопросы (FAQ) ❓
История и становление туроператора «Бон Тур» 📚
Туристическая компания «Бон Тур» прошла долгий путь от небольшого турагентства до крупного туроператора, работающего на рынках Санкт-Петербурга и Москвы. Более 20 лет стабильной работы — это показатель надёжности и профессионализма, которые так ценят современные путешественники.
Главная цель работы компании заключается в том, чтобы познакомить туристов с историей, архитектурой и неповторимой красотой европейских стран. Однако со временем география деятельности существенно расширилась, охватив практически все континенты и популярные туристические направления.
Компания получила официальный статус туроператора с реестровым номером РТО 008483, что подтверждает её право на формирование и реализацию туристических продуктов. Это означает, что клиенты «Бон Тур» находятся под защитой государственного фонда персональной ответственности туроператоров, что гарантирует безопасность их инвестиций в отдых.
За годы работы туроператор накопил огромный опыт в организации различных видов путешествий — от коротких экскурсионных поездок на выходные до продолжительных авиатуров в дальние страны. Особое внимание уделяется качеству обслуживания и индивидуальному подходу к каждому клиенту 🎯
Официальный сайт и онлайн-сервисы 💻
Официальный сайт туроператора «Бон Тур» расположен по адресу bontour.ru. Этот ресурс служит основным информационным центром для клиентов, где можно найти актуальную информацию о турах, ценах, расписаниях и акциях.
Сайт отличается удобной навигацией и интуитивно понятным интерфейсом. Главная страница содержит информацию о самых популярных направлениях и специальных предложениях. Посетители могут ознакомиться с большой коллекцией речных круизов по России, турами в Таиланд, Шри-Ланку, по Средиземному морю.
Особое внимание на сайте уделено автобусным турам по России — от поездок в Золотое кольцо до экскурсий в Мурманск и Карелию. Каждый тур сопровождается подробным описанием программы, стоимости и кодом в Едином федеральном реестре туроператоров (ЕФРТ).
Для удобства клиентов на сайте реализована система онлайн-бронирования, позволяющая выбрать и оплатить тур прямо в интернете. Это особенно удобно для покупки туров по России, где процедура оформления максимально упрощена.
Сайт регулярно обновляется новыми предложениями и актуальной информацией о турах. Здесь можно найти специальные акции, скидки и эксклюзивные предложения для постоянных клиентов компании 🎁
Контактная информация и офисы в Санкт-Петербурге 📍
Головной офис туроператора «Бон Тур» находится в центре Санкт-Петербурга по адресу: улица Кирочная, дом 19. Это удобное расположение в историческом центре города, неподалёку от станции метро «Чернышевская» и «Литейный проспект».
Компания имеет несколько точек обслуживания клиентов в Санкт-Петербурге:
Основной офис:
- 📍 Адрес: Кирочная улица, 19, 1 этаж
- 📞 Телефон: +7 (812) 635-30-65
- 🕐 Режим работы: с 11:00 до 19:00
Дополнительный офис:
- 📍 Адрес: Невский проспект, 134Б
- 📞 Телефон: +7 (812) 602-61-02
- 🚇 Ближайшая станция метро: «Площадь Восстания»
Контактные телефоны:
- Основной: +7 (812) 602-63-23
- Для агентств: +7 (812) 600-11-12
- Дополнительный: +7 (906) 226-76-35
Email: monika@bontour.ru
Социальные сети:
- ВКонтакте: vk.com/bontour
- ВКонтакте (туры по России): vk.com/bontourrussia
Офисы компании работают в удобное для клиентов время, а после 19:00 до 23:30 специалисты отвечают на вопросы в сообщениях группы ВКонтакте. Это позволяет получить консультацию даже в нерабочие часы 🌙
Основные направления и виды туров 🗺️
Туроператор «Бон Тур» предлагает широкий спектр туристических услуг, охватывающий практически все популярные направления путешествий. Компания специализируется на нескольких ключевых видах туров, каждый из которых разработан с учётом потребностей различных категорий путешественников.
Автобусные туры по Европе 🚌
Одним из основных направлений деятельности компании являются автобусные туры по европейским странам. География охватывает более 40 стран, включая:
- Западная Европа: Германия, Франция, Италия, Испания, Португалия, Швейцария, Австрия
- Северная Европа: Норвегия, Швеция, Дания, Финляндия
- Центральная Европа: Чехия, Венгрия, Польша, Словакия
- Балканы: Хорватия, Черногория, Сербия
Автобусные туры особенно популярны благодаря оптимальному соотношению цены и качества. Путешественники могут увидеть множество стран за одну поездку, наслаждаясь комфортом современных автобусов евро-класса.
Экскурсионные туры по России 🇷🇺
Компания уделяет особое внимание внутреннему туризму, предлагая разнообразные маршруты по российским регионам:
- Золотое кольцо России: Сергиев Посад, Владимир, Суздаль, Боголюбово
- Карелия и Кижи: с посещением Петрозаводска и музея-заповедника
- Мурманск и Северные красоты: туры на 3-4 дня
- Москва и Подмосковье: от 2-дневных поездок
- Волжские города: Нижний Новгород, Дивеево, Арзамас
Особой популярностью пользуются туры в Карелию, где туристы могут насладиться уникальной северной природой и посетить знаменитые деревянные церкви острова Кижи.
Речные круизы 🛳️
«Бон Тур» предлагает большую коллекцию речных круизов по России с различными маршрутами и продолжительностью. Круизы проходят по основным водным артериям страны и включают посещение исторических городов и природных достопримечательностей.
Авиатуры дальнего следования ✈️
Для любителей дальних путешествий компания организует авиатуры по всему миру:
- Азия: Китай, Вьетнам, Таиланд, Шри-Ланка, Япония
- Экзотические направления: Непал, Австралия, Новая Зеландия, Бразилия, Перу
- Ближний Восток: Израиль, Узбекистан, Азербайджан
Авиатуры включают перелёт, проживание, экскурсионную программу и сопровождение опытного гида-переводчика.
Специальные программы и услуги 🎯
Индивидуальные туры
Компания предлагает разработку индивидуальных маршрутов для клиентов, которые предпочитают персонализированный подход к путешествиям. Специалисты учитывают все пожелания заказчика и создают уникальную программу поездки.
Корпоративные туры
«Бон Тур» организует экскурсии и туры для организованных детских и взрослых групп. Это может быть корпоративный отдых, школьные экскурсии или туры для различных организаций.
Визовая поддержка
Компания оказывает помощь в оформлении виз в различные страны, включая Италию, Францию, Венгрию, Японию и Китай. Опытные специалисты берут на себя все формальности, связанные с получением разрешений на въезд.
VIP-обслуживание
Для клиентов, предпочитающих максимальный комфорт, доступны VIP-туры с индивидуальным сопровождением и эксклюзивными услугами.
Автобусный парк и транспортные услуги 🚐
Одним из конкурентных преимуществ «Бон Тур» является собственный автобусный парк с комфортабельным транспортом евро-класса. Это позволяет компании контролировать качество транспортных услуг и обеспечивать высокий уровень комфорта для пассажиров.
Автобусы оснащены современными системами кондиционирования, удобными сиденьями и необходимыми удобствами для длительных поездок. Водители имеют большой опыт международных перевозок и регулярно проходят повышение квалификации.
Дочерняя компания «Бон Тур-Авто» специализируется на аренде автобусов для различных мероприятий и поездок. Услуги включают:
- Аренду автобусов различной вместимости
- Трансферы в аэропорт и по городу
- Корпоративные перевозки
- Экскурсионное обслуживание
Контактный телефон для заказа автобусов: +7 (931) 100-10-21.
Отзывы клиентов и репутация 📝
Репутация туроператора «Бон Тур» формировалась на протяжении многих лет работы, и сегодня компания имеет в основном положительные отзывы от клиентов. Анализ отзывов на различных платформах показывает высокий уровень удовлетворённости услугами.
Положительные отзывы
На платформе 2ГИС компания имеет высокий рейтинг 5 баллов на основе 31 оценки. Клиенты отмечают:
- Профессиональную организацию туров
- Качественное обслуживание и внимательность к деталям
- Интересные экскурсионные программы
- Удобство онлайн-бронирования
- Разнообразие предлагаемых направлений
Особенно часто клиенты хвалят гидов компании. В отзывах упоминаются такие специалисты, как Денис Зоткин, который получил множество благодарностей за профессионализм и увлекательные рассказы.
Один из клиентов пишет: «Путешествовали с Бон Тур и Денисом Зоткиным. Положительных эмоций масса, новогодние каникулы прошли на «Ура». Спасибо за организацию тура компании и особенно гиду Денису Зоткину».
Критические замечания
Как и у любой крупной туристической компании, встречаются и критические отзывы. Основные претензии касаются:
- Работы отдельных сопровождающих в некоторых турах
- Организационных моментов в дальних поездках
- Качества размещения в отдельных случаях
Важно отметить, что компания активно работает с обратной связью и стремится улучшать качество своих услуг на основе полученных замечаний.
Преимущества выбора «Бон Тур» ⭐
Опыт и надёжность
Более четверти века на туристическом рынке — это гарантия стабильности и профессионализма. Компания пережила различные экономические кризисы и продолжает развиваться, что говорит о её финансовой устойчивости.
Широкая география
Компания предлагает туры практически во все уголки мира — от соседних стран СНГ до экзотических направлений в Океании и Южной Америке. Это позволяет клиентам выбрать именно то направление, которое их интересует.
Собственная инфраструктура
Наличие собственного автобусного парка и опытных гидов позволяет контролировать качество услуг на всех этапах путешествия.
Гибкий подход
Компания предлагает как готовые туры, так и индивидуальные программы, что позволяет удовлетворить потребности самых разных категорий путешественников.
Поддержка клиентов
Круглосуточная поддержка через социальные сети и оперативное решение возникающих вопросов — важные составляющие качественного сервиса.
Сотрудничество с турагентствами 🤝
«Бон Тур» активно развивает партнёрскую сеть, предлагая выгодные условия сотрудничества туристическим агентствам. Компания предоставляет:
- Повышение комиссии в зависимости от результатов продаж
- Удобный онлайн-кабинет для партнёров
- Поддержку профессиональных менеджеров с большим опытом работы
- Поддержку в социальных сетях без выходных
- Широкий выбор туров на автобусе и самолёте
Для начала сотрудничества необходимо связаться по телефону +7 (812) 602-61-02 или ознакомиться с подробной информацией на официальном сайте компании.
Актуальные предложения и новинки 🆕
Компания постоянно обновляет свой продуктовый ряд, добавляя новые направления и форматы путешествий. Среди актуальных предложений:
Новые направления
- Непал с посещением Гималаев — 11-дневный авиатур
- Китай + Вьетнам — комбинированный тур на 13 дней
- Туры в Узбекистан — знакомство со Средней Азией
- Сингапур с острова Бинтан — экзотический отдых
Сезонные программы
- Новогодние туры — специальные программы на праздничные даты
- Майские праздники — короткие туры по России и ближнему зарубежью
- Летние круизы — речные путешествия в период навигации
Специальные акции
Компания регулярно проводит акции и предлагает скидки постоянным клиентам. Информация об актуальных предложениях размещается на официальном сайте и в социальных сетях.
Выводы и рекомендации 💡
Туроператор «Бон Тур» представляет собой надёжную и опытную компанию, которая может стать отличным выбором для различных видов путешествий. Более 25 лет успешной работы, широкая география направлений и собственная инфраструктура — это серьёзные аргументы в пользу компании.
Рекомендации для потенциальных клиентов:
- Планируйте заранее — популярные туры быстро заполняются, особенно в высокий сезон
- Изучайте программы — внимательно читайте описания туров и уточняйте детали у менеджеров
- Рассмотрите страховку — для зарубежных поездок оформляйте расширенную медицинскую страховку
- Следите за акциями — подписывайтесь на социальные сети компании для получения информации о скидках
- Читайте отзывы — изучайте опыт других путешественников перед выбором конкретного тура
Для кого подойдёт «Бон Тур»:
- Любители групповых поездок с экскурсионной программой
- Путешественники, ценящие оптимальное соотношение цены и качества
- Клиенты, предпочитающие проверенные и надёжные компании
- Туристы, интересующиеся культурно-познавательным отдыхом
Компания продолжает развиваться и адаптироваться к изменяющимся потребностям рынка, что делает её перспективным выбором для будущих путешествий 🌟
Часто задаваемые вопросы (FAQ) ❓
Где находится офис «Бон Тур» в Санкт-Петербурге?
Главный офис расположен по адресу: улица Кирочная, 19, 1 этаж. Также есть дополнительный офис на Невском проспекте, 134Б.
Какой официальный сайт у туроператора «Бон Тур»?
Официальный сайт компании: bontour.ru. Здесь можно найти актуальную информацию о турах и забронировать путешествие онлайн.
С какого года работает компания «Бон Тур»?
Компания была основана в 1997 году и имеет более 25 лет опыта работы на туристическом рынке.
Какой реестровый номер у туроператора?
Реестровый номер туроператора: РТО 008483, что подтверждает официальный статус компании.
Есть ли у «Бон Тур» собственные автобусы?
Да, компания имеет собственный автобусный парк с комфортабельным транспортом евро-класса. Также работает дочерняя компания «Бон Тур-Авто».
Какие направления предлагает туроператор?
Компания предлагает туры в более 40 стран мира, включая Европу, Азию, Америку, Австралию и Океанию. Особое внимание уделяется турам по России.
Можно ли купить тур онлайн?
Да, на официальном сайте реализована система онлайн-бронирования. Особенно удобно покупать туры по России через интернет.
Какие телефоны для связи с компанией?
Основные телефоны: +7 (812) 602-63-23, +7 (812) 635-30-65, +7 (812) 602-61-02. Для турагентств: +7 (812) 600-11-12.
Есть ли у компании страницы в социальных сетях?
Да, компания активно ведёт группы ВКонтакте: vk.com/bontour и vk.com/bontourrussia.
Какой режим работы офисов?
Офисы работают с 11:00 до 19:00. После 19:00 до 23:30 специалисты отвечают на вопросы в социальных сетях.
Помогает ли компания с оформлением виз?
Да, «Бон Тур» оказывает помощь в оформлении виз в различные страны, включая Италию, Францию, Венгрию, Японию и Китай.
Организует ли компания индивидуальные туры?
Да, компания предлагает разработку индивидуальных экскурсий и туров с учётом всех пожеланий клиентов.
Есть ли корпоративные программы?
Да, «Бон Тур» организует экскурсии и туры для организованных детских и взрослых групп, включая корпоративный отдых.
Какие способы оплаты доступны?
Компания принимает различные способы оплаты, включая наличные в офисе и онлайн-платежи банковскими картами на сайте.
Предоставляет ли компания страховку?
Базовая туристическая страховка обычно включена в стоимость зарубежных туров. Дополнительные виды страхования можно оформить отдельно.
Можно ли отменить или изменить бронирование?
Условия отмены и изменения бронирования зависят от конкретного тура и указываются в договоре. Рекомендуется уточнять эти детали при покупке.
Какие документы нужны для поездки?
Для туров по России — паспорт гражданина РФ. Для зарубежных поездок — загранпаспорт и при необходимости виза. Подробные требования сообщаются при бронировании.
Есть ли скидки для постоянных клиентов?
Да, компания проводит различные акции и предлагает скидки. Информация о текущих предложениях размещается на сайте и в социальных сетях.
Как связаться с гидом во время тура?
Контактные данные гида предоставляются перед началом поездки. В групповых турах гид всегда находится с группой и доступен для решения любых вопросов.
Что делать в случае возникновения проблем во время тура?
При возникновении любых проблем следует немедленно связаться с сопровождающим гидом или круглосуточной службой поддержки компании. Контактные телефоны предоставляются всем туристам перед поездкой.
Туроператор «Бон Тур» — это проверенный временем выбор для тех, кто ценит качественный сервис, разнообразие направлений и профессиональный подход к организации путешествий. Богатый опыт работы, собственная инфраструктура и постоянное развитие делают эту компанию одним из лидеров туристического рынка Санкт-Петербурга 🏆
Оставить комментарий